Mục lục
Nhận và Trả Phòng
Thời gian nhận phòng: 14:00
Thời gian trả phòng: 12:00
Nhận phòng sớm: 300.000 VND mỗi giờ; trước 9:00 sẽ bị tính phí 50% giá thuê phòng một ngày.
Trả phòng muộn: 300.000 VND mỗi giờ; sau 17:00 sẽ tính 50% giá thuê phòng một ngày.
Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn (nếu có) yêu cầu thông báo trước ít nhất 24 giờ và phụ thuộc vào tình trạng sẵn có.
Gửi hành lý: Dịch vụ gửi hành lý trong ngày (tối đa 10 giờ) có sẵn. Phải đặt trước ít nhất 24 giờ. Vui lòng sử dụng lối vào nhỏ bên hông nhà cho các lần gửi ngoài giờ nhận/trả phòng.
Không Thú Cưng
Không được phép mang thú cưng vào biệt thự.
Chính Sách Hút Thuốc
Không hút thuốc trong nhà. Chỉ được phép hút thuốc tại các khu vực ngoài trời được chỉ định.
Vi phạm quy định hút thuốc trong nhà sẽ bị phạt từ 2.000.000 đến 3.000.000 VND.
Hoạt Động Bị Cấm
Nghiêm cấm: Cờ bạc, mại dâm và sử dụng ma túy theo luật pháp. Những người vi phạm sẽ bị báo cáo cho cơ quan chức năng địa phương.
Trách Nhiệm Đối Với Tài Sản Cá Nhân
Khách cần bảo quản tài sản cá nhân và khóa cửa khi ra ngoài; domdom không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tài sản nào bị mất.
Thiệt Hại / Mất Mát
Chính sách thiệt hại / mất mát: Bất kỳ thiệt hại nào hoặc vật dụng bị mất sẽ được khấu trừ từ tiền đặt cọc. Nếu chi phí thiệt hại vượt quá số tiền đặt cọc, khách sẽ phải trả phần chênh lệch và sẽ được cung cấp biên lai. Trong trường hợp có tranh chấp không giải quyết được, vấn đề sẽ được giải quyết bởi cơ quan chức năng địa phương.
Yêu Cầu Xuất Trình Giấy Tờ Tùy Thân
Khách cần xuất trình hộ chiếu hoặc CMND/CCCD của chính phủ Việt Nam để nhận phòng, theo quy định của địa phương.
Giày Dép
Dép trong nhà sẽ được cung cấp. Giày dép ngoài trời nên được đặt trên kệ giày.
Giờ Yên Tĩnh
Giờ yên tĩnh từ 00:00 đến 07:00. Vui lòng chú ý đến mức độ tiếng ồn.
Sức Chứa Tối Đa
Biệt thự có thể chứa tối đa 20 khách. Không được vượt quá số lượng này nếu không có sự phê duyệt trước.
Tiệc Tùng & Sự Kiện
Không được phép tổ chức tiệc hoặc sự kiện. Các buổi họp mặt nhỏ được phép, nhưng cần tôn trọng tài sản và hàng xóm.
Chỗ Đậu Xe
Có chỗ đậu xe miễn phí trên đường cho tối đa 5 xe.
Camera An Ninh
Có một camera an ninh ngoài trời ở lối vào, chỉ phục vụ cho mục đích an ninh.
Liên Lạc
Để được hỗ trợ, vui lòng liên hệ với domdom qua tin nhắn (các số liên lạc có trên trang chủ). Trong trường hợp khẩn cấp, vui lòng gọi cho domdom.
Vệ Sinh
Giữ biệt thự sạch sẽ. Việc để chén đĩa không rửa sẽ bị tính phí thêm 300.000 VND.
Vứt rác vào thùng lớn màu xanh ở cổng trước.
Hướng Dẫn An Ninh & Nhận Phòng
Hướng dẫn nhận phòng sẽ chỉ được gửi cho tài khoản đặt phòng ban đầu. Vui lòng chia sẻ thông tin này với các thành viên trong nhóm trước khi đến.
An Toàn Hồ Bơi (nếu có)
Hồ bơi không có người giám sát; khách sử dụng dưới sự tự chịu trách nhiệm.
Không mang đồ thủy tinh vào khu vực hồ bơi. Trẻ em phải luôn được giám sát.
Giải Quyết Vấn Đề
Bất kỳ vấn đề nào phải được báo cáo trong vòng 24 giờ. Nếu không thông báo, vấn đề sẽ được coi là đã giải quyết và bạn sẽ mất quyền yêu cầu hoàn tiền.
